鄂汇办集政务办事、便民服务与政策资讯于一体。用户通过手机即可随时随地办理各类政务事项,包括社保、公积金、交通出行、医疗教育等,真正实现“一机在手,办事无忧”。平台还整合了最新的政策信息和便捷查询功能,方便群众及时了解与自身相关的服务动态。
是由湖北省人民政府主办,致力打造集政务公开、便民服务、政务新闻、政民互动为一体的综合掌上服务平台,打造湖北省的健康码,正在全省推广,分为“红、黄、绿”三色,为湖北省的当地的小伙伴们打造一个更加健康的环境!
1、用户实名登录后可享受定制化服务,如事项进度提醒、证件到期通知等个性化信息推送。
2、支持政民互动反馈通道,用户可在线提出建议或问题,助力政务优化与服务改进。
3、数据同步政务系统,保障线上线下办事统一,避免重复提交材料,提升服务一致性。
4、集成湖北省各地市服务入口,实现市县乡三级通办,缩小城乡政务服务差距。
5、持续更新与优化,迭代更多功能模块,不断提升办事效率与群众的整体体验满意度。
1、整合湖北全省政务资源,打造统一服务平台,群众只需一个APP即可办理多项政务业务。
2、办事入口分类清晰,涵盖个人、法人、政务等多个维度,操作逻辑简洁直观,用户查找更高效。
3、支持一网通办功能,大量高频事项实现“掌上办”“一次办”,大幅减少线下排队与资料提交。
4、提供便民服务如社保、公积金、交通、医疗等实用功能,提升市民生活便利性与满意度。
5、融合权威政策发布机制,及时推送与解读最新政策法规,增强市民政策知情权与参与感。
1、支持线上办理政务服务事项,如户籍、医保、公积金、交通违章处理等高频事项均可掌上操作。
2、提供电子证照功能,包括身份证、驾驶证、健康码等多类证件,便于用户随时出示与使用。
3、内置政策查询与解读模块,用户可快速获取最新惠民政策、办事指南及法律法规信息。
4、设有智能搜索和推荐系统,根据用户常用行为推送常用服务及办事提醒,提高使用效率。
5、开通投诉建议与进度查询功能,用户可追踪事项办理状态并向政府反馈问题,参与公共治理。
1、首次进入鄂汇办APP时,会弹出隐私保护提示,需同意相关用户协议与隐私政策,授权定位信息以便获取更精准的政务服务。
2、在首页可快速进入社保、医保、公积金、不动产、教育、交通、婚姻预约等常用功能,方便用户随时随地掌上办事。
3、在“办事”栏目中,用户可进行办事预约、查询办事进度、查看办事指南,同时还能使用便民应用和自助地图,提升办事效率。
4、在“互动”板块,用户可进行咨询、投诉、建议和诉求提交,实现政民互动,保证有求必应,提高服务满意度。
5、“健康码”功能集中展示健康码、身份证码和卡包二维码,支持快速亮码,同时可查看核酸检测与疫苗接种情况,便于出行使用。
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部分功能体验优化。
1.想要申请湖北健康码时,首先在手机上下载并安装鄂汇办app,然后打开手机桌面点击“鄂汇办”进行账号注册。
2.打开鄂汇办首页,然后点击“同舟共济 抗击新型肺炎”。
3.打开疫情专区点击“全省健康码申请”。
4.打开全省健康码申请界面点击“立即使用”。
5.打开居民健康登记表界面填写个人信息和健康信息,填写完毕点击“提交”即可获得湖北健康码。