作者:互联网 时间: 2026-07-29 07:41:08
客户、用户、产品负责人、架构师和开发人员的使用体验,将因生成式AI真正提高应用的智能化水平而改变,这是Gartner十大战略技术趋势报告在2024年提出的观点。
来源 / ToB行业头条 (ID:wwwqifu)
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01
企业数据应用进程在2024年得到加速,其推动力来自中国大数据产业战略布局与政策法规的不断完善。
由此带来企业对BI(Business Intelligence商业智能)类应用需求的集中爆发。特别是被称为数据消费者的一线业务人员,迫切需要借助数据分析推动业务增长;作为利用数据分析辅助企业决策的重要工具,BI的商业价值也因此更加突出。
然而,企业真的能通过BI释放数据的商业价值吗?回顾以往的企业实践,业务人员对BI最强烈的感受,竟是“难用”以及“用不起来”。
换成专业表述,就是BI易用性不高,与业务系统的集成性不足 ,不能及时为业务决策提供支持。
业务人员为掌握复杂的BI操作,需要专门投入时间学习程序语言。实际工作有时还涉及从其它系统导出数据、手工填写表单及建立新的数据模型,因而少不了IT部门的同步支持配合。
然而,多数企业的数据团队只有寥寥几人,难以承接如此繁杂的需求,每天疲于取数、看数,价值感十分有限。时间一长,业务部门与数据团队便陷入“相爱相杀”。
作为一家在全国服务人数超过200万名的人力资源公司,FESCO Adecco外企德科需要密切跟踪现金流健康度,对此有着深刻体会。但因为国外BI系统无法打通国内远程办公软件,操作也很复杂,导致财务每月依靠Excel完成数据收集和汇总,再开展资金管理分析,为此消耗大量人力。这不仅带来巨大的工作量,也让数据准确性和及时性很难得到保障。
面对这一需求,在直接连接实时资金数据后,Quick BI制作资金管理看板,并让大模型自动完成资金波动特征和模式的监测与识别,从而帮助企业迅速了解现金流的实时变化,清晰评估资金健康度,并及时识别潜在风险。
与此同时,Quick BI它融合中国式表格的特点,把报表展示与填报录入结合起来,并迭代表格填报能力。数据上报与分析可一站式完成:先直接在复杂表格中填报数据,再对填报数据和数据集取数结果进行综合计算,由此减轻业务人员的压力。
过去,中国传统BI以满足老板高效管理需求为核心目标,为此给一把手建立“数据驾驶舱”。然而,这种BI更像一个“黑盒子”——最终结果虽能拿到,分析过程却不能回溯,产生问题的原因也无法对应查找。
以酒业巨擘洋河股份为例,其在全国拥有每年上亿的销售费用投入,覆盖数十个事业部、上百个分办机构,以及8000多家经销商和五六十万家终端店。
如此庞大而复杂的组织应当如何有效管理?
洋河最终选定瓴羊Quick BI,此前已对市面上所有BI产品完成比较,四个层级由“总部-事业部-分办-业务员”组成。各层级既能横向洞察业务运营状态,也能在出现问题后纵向下钻,精准追溯问题来源、锁定责任人并完成整改。
以经营状况看板为例,洋河通过Quick BI深入分析费用投放方向与成效,准确评估每笔销售费用是否实现预期目标、是否达到行业/公司内部平均水平,据此支持管理者精准调整费用分配,降低企业销售成本,并对经销商实施有效管理。
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02
为应对这些痛点,看数——取数——用数的闭环由Quick BI基于AI技术构建,其中涵盖智能搭建、智能问数和智能洞察三大环节。用户输入文字即可一键生成报表,并能在对话中完成图表修改和美化,这就是智能搭建。通过提问及自然语言交互直接取得数据结果,属于智能问数。智能洞察则负责迅速生成报表摘要、自动检测异常和开展归因诊断,以便快速找出数据问题及原因。
BI厂商除需具备智能性之外,Gartner强调的还有开放性与可集成性。在这方面,Quick BI显然拥有更明显的优势。对自定义扩展、深度集成和多端适配的支持,使其能够以独立工具的形态嵌入企业原有业务系统;同时,它还可深度集成至钉钉、企微、飞书等办公软件及主流OA应用,并无缝链接阿里云服务生态。