欧易注册验证码提示错误怎么办？

欧易注册验证码提示错误，应先核对当前页面要的是邮件代码还是短信代码，再确认收件对象、代码位数和有效时间。填写时，使用与本次注册请求对应的代码。如果原注册页已经关闭，需要重新开始，可从下方注册入口进入；希望在手机App中继续操作的读者，也可先查看下载项。

欧易注册验证

注册入口：

app下载：

官网页面在部分网络环境下可能不容易直接访问，反复寻找入口又可能进入相似页面。本站集中提供相关入口，方便需要重新开始时减少搜索和刷新。如果当前注册页还在，先留在这一页，对照它显示的收件对象和验证要求检查。下面从代码用途、接收对象和请求时间三个方面，逐项找出可能填错的地方。

一、先回答三个小问题

页面要验证什么？看输入框上方写的是邮箱还是手机号。邮箱收到的代码不应填进短信验证页；邀请码也不是用来证明你能收信或收短信的。

代码发给了谁？看页面显示的收件地址或号码尾部，是否与自己当前查看的邮箱或手机一致。若目标已经填错，先回到相应信息页改正，连续重发不会自动修正地址。

这串数字属于哪次操作？同时打开多个注册页面、又点击过几次重发时，容易拿错邮件或短信。先回到当前流程，对照消息的用途和请求时间；不要仅看通知栏最后弹出的是哪一条。

二、把当前代码完整填入，再看结果

确认对象与用途一致后，完整输入当前有效代码。以短信输入框为例，若页面要求六位，就需要六格全部填完；复制时不要带入消息标题、空格或多余数字。按钮仍不可用时，先看是否漏了一格，不要马上判断为账户异常。

上图为已有界面资料，右侧显示短信输入格和未填完整时的按钮状态；图内数字是旧示例，不能拿来填写。是否需要手机号验证、具体界面及提示，以当前地区和注册页面实际提供的选项为准。

填完后使用页面提供的继续按钮。判断是否解决，要看页面是否接受验证并进入后续环节；输入框里已经有数字、手机显示收到了短信，都不等于验证成功。

三、过期、重发和次数限制，各自意味着什么

欧易现有注册说明中的邮件代码示例为六位、有效时间十分钟。这个说明不能直接套到所有短信场景；眼前页面给出不同倒计时或时限时，以当前提示为准。明确提示过期后，不必继续尝试同一串旧数字。

需要重新取得代码时，等页面允许再请求，并使用与该次请求对应的消息。不同请求的代码可能不是同一串，页面是否仍接受旧代码由服务规则决定，不能把“我刚收到”直接理解成“肯定适用于当前页面”。

若提示请求过于频繁或尝试次数受限，按提示等待，不要持续点击、连续刷新或批量试数字。重发按钮旁的倒计时通常用于限制再次发送，不应自动当作所有代码的有效时长。

四、仍然错误时，留下可以说明问题的信息

记录是邮件还是短信验证、页面的完整错误文字、是否发生过重发，以及问题出现的大致时间。向欧易支持渠道描述这些情况即可，不要公开验证码、密码或完整收件资料，也不要让他人替你试填。

页面接受验证码后，就可以跟随提示继续填写后续资料，直到出现账户创建完成的提示。需要重新开始未完成的注册时，可直接使用下方本站入口。

注册入口：