币安身份认证审核未通过怎么办？如何检查提交资料

币安身份认证未通过，先回认证中心查看具体拒绝原因；状态若仍是“审核中”，就先等待，不要重复提交。已经显示“未通过”时，再按提示核对居住地和证件类型、资料是否与本人证件一致、照片是否清楚，以及人脸核验是否完整。尚未注册且所在地服务适用的用户，可从币安注册页面开始，邀请码 1106435293 会带入页面。

先区分“审核中”和“未通过”

1. 登录原账户，打开“身份认证”页面，查看当前状态和系统说明。“审核中”表示资料仍在处理，等页面显示结果即可；“未通过”或“被拒绝”时，页面通常会显示原因或“重新提交”入口。不要因为暂时没有结果，就重新注册新账号。

如果提示要求更新或重新提交，先记下具体哪一项不符合，再只修正对应内容。认证页面没有重提按钮，或说明文字看不懂时，先通过币安页面内的帮助中心查询，不要连续重复上传相同文件。

核对居住地、证件类型和个人资料

2. 检查认证时选择的真实居住地区、证件签发地区和证件类型是否与手上的证件一致。可选类型会因地区而不同；如果系统不接受你持有的类型，不要选相近类型冒充，也不要更改地区信息来绕过提示。

3. 对照证件检查姓名、出生日期、有效期和号码等字段，留意空格、拼写、日期顺序和证件是否过期。认证资料必须属于账户本人；若页面提示信息确认后不能自行更改，先通过账户内支持入口了解更正方式，再提交新的信息。

检查照片是否完整清楚，再重新拍摄

4. 如果原因与图片有关，用证件原件重新拍摄或按页面允许的方式上传。确认证件四边完整入镜，字迹和照片清晰，没有反光、阴影、手指遮挡或裁切；不要提交屏幕截图、黑白复印件或经过修图的图片。页面如果只开放现场拍摄，就不要尝试用文件上传替代。

5. 如果原因与面部核验有关，检查摄像头权限、光线和画面位置。保持脸部正对镜头并完整显示，按页面动作完成核验；摘掉口罩、帽子和遮挡面部的眼镜，不使用滤镜。网络不稳或权限未开启时，先解决设备问题再开始新一次核验。

需要复审时从帮助中心自助入口申请

6. 如果资料确实与页面要求一致，但认证仍被拒，或拒绝原因无法理解，可登录后打开帮助中心的自助服务，查找“身份认证申诉被拒”或“身份认证遭拒申请审查”入口，按表单说明提交复审。是否可申诉、需要哪些材料，以该入口当时显示的条件为准。

提交复审时只使用币安页面内的表单，不要把证件照片发给私信联系人或收费代办。若资料被要求重新上传，回到账户认证中心按明确提示处理；反复注册、换用他人资料或改填虚假地区都不能解决认证拒绝。

风险提醒：加密资产价格波动较大，本文仅介绍认证失败后的资料检查方法，不构成投资建议。请确认当地规则和平台服务范围，妥善保管本人证件、密码和验证码；不要向陌生人提供认证资料或支付所谓加急费用。